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您是否曾遭遇过
欺诈?

学习如何识别常见的欺诈和骗局手段。

每年都有数百万加拿大人遭遇欺诈,而骗子的手法也在不断变化和升级。因此,保持警觉、及时掌握最新信息,是保护自己和家人的明智选择。我们可以提供帮助。

线上市场诈骗

诈骗者通常要求在任何交易之前先进行电子转账。他们可能会借口是为了预留商品或作为定金,然后消失得无影无踪。在商品未到手之前付款存在巨大风险。


需要注意的事项

因为电子转账一旦被接受,追款几乎不可能。

请保持警惕,保护自己免受欺诈。不要随便透露个人或财务信息,除非确认请求合法。

  • 在收到商品之前电子转账

    如果卖家在交货前要求进行电子转账,这可能是诈骗。他们可能称之为定金或预留费用,然后逃跑。

    请对任何形式的预先付款保持警觉。

  • 尝试其他密码

    诈骗者可能会声称电子转账服务出现问题,要求您重新发起电子转账以测试交易。

    这是一个警示信号,请勿继续。

  • 付款

    如果卖家要求您在收到商品之前付款,这可能是诈骗。

  • 过于便宜的商品

    诈骗者通常会以远低于市场价值的价格发布商品。这是一个常见的警示信号。

    请务必做好调查并关注价格。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 任何人

  • 年轻人

您能辨别这种线上市场诈骗吗?

您在线上市场看到一辆售价为$300的自行车。卖家和您商定了价格。卖家提议通过电子转账支付$300,并要求在交易完成前不透露密码。

但之后,卖家声称遇到技术问题,要求进行“测试”转账。

这是否是诈骗?


支票骗局

骗子会通过篡改支票或伪造支票的方式骗取您的钱财,而这些支票最终无法兑现。


需要注意的事项

在接受支票之前,务必了解支票存款的运作机制。

账户中显示的资金并不代表最终到账。支票存款通常会受到保留政策的限制,只有在支票清算且保留解除后,资金才能真正到账。此外,即使支票已存入,也可能在较长时间后被召回,导致资金退回给发送方。

  • 警惕超额付款的陷阱

    骗子常以“误操作”为由用支票超额支付,并要求您退还差额。一旦您退还资金,他们便会取消支票或以资金不足为由跳票,使您蒙受损失。

  • 保留一部分给自己

    骗子也经常发送资金,要求您保留部分金额,并将其余资金转出。一旦支票因资金不足被退回,您将损失已转出的资金。

  • 妥善保管您的支票

    始终将支票存放在安全的地方。别忘了妥善处理不再需要的未使用支票。

  • 检查您的支票

    当您收到一本新支票时,务必检查其顺序是否连贯,确保没有缺失。骗子可能会从邮件中窃取支票。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 任何人

  • 年轻人

您能识破假支票骗局吗?

例如,接到所谓“工作机会”的电话,对方要求您将支票存入个人银行账户,保留小部分金额并转出剩余资金。


CRA/税务诈骗

冒充政府人员是骗子的惯用伎俩。这是骗子窃取钱财和个人信息的常见手段。了解如何识别此类骗局并保护自己。


需要注意的事项

如果您收到自称来自政府机构的短信、电邮或电话,且对其真实性存疑,请立即挂断。切勿回复或点击任何链接。如有疑问,请通过加拿大税务局 (CRA) 官方网站上的可信号码进行核实。

  • “未领取”的退税

    骗子通常会冒充CRA工作人员,通过短信或电子邮件联系受害者,提供退税或要求更新个人信息。他们通常会在此过程中制造紧迫感。

  • 威胁和攻击性

    骗子还会利用恐惧心理,威胁您如果不配合将面临严重后果。请记住,政府绝不会因未缴税款而威胁逮捕或驱逐您。

  • 切勿注册,防止被骗

    切勿因看似官方的信息而上当。骗子会伪造逼真的账户设置页面,诱骗您泄露敏感的个人信息或点击恶意链接下载病毒。

  • 不寻常且无法追踪的支付方式

    对通过礼品卡或加密货币付款的要求应引起高度警惕。政府从不会使用这类无法追踪的支付方式。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 任何人

  • 年轻人

您能识破税务诈骗吗?

您收到一条自称来自加拿大税务局的短信。短信要求您通过礼品卡支付逾期的HST税款。短信中还威胁当天未付款将被逮捕。


虚假慈善诈骗

骗子甚至会从需要帮助的人那里骗取钱财。他们常常冒充慈善机构,利用您的善意,窃取您和受助者的钱财。


需要注意的事项

骗子们往往会毫不留情地利用您的善良。骗子可能会通过电话、上门拜访、街头拦访或电子邮件与您联系。这类骗局通常伪装得十分逼真,使用伪造的公司ID、假捐款箱或假网站模仿知名慈善机构。

他们不仅骗取您的钱财,还剥夺了真正需要帮助的慈善机构的捐款。

  • 有些细节会暴露骗局

    慈善机构的名称、标志和网址可能与知名机构相似,但要注意拼写错误、语法问题以及不常见的域名扩展名 (如“.cx”或“.biz”,而非可信的“.org”、“.com”或“.ca”)。

  • 强迫捐款

    骗子掌握各种施压手段,试图瓦解您的防备,从而骗取您的钱财。提防咄咄逼人的销售伎俩。切勿被他人胁迫捐款。

  • 主动上门的联系

    对于从未联系过或捐赠过的组织发来的邮件或消息,务必保持警惕。

  • 避免异常的捐赠方式

    始终避免使用不寻常且无法追踪的捐赠方式。切勿通过预付费礼品卡、礼品卡、加密货币或电汇进行捐赠。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 任何人

  • 年轻人

您能识破虚假慈善骗局吗?

您接到一个陌生号码的电话,对方声称是一家知名慈善机构。他们询问您今年是否可以再次捐款。您并不记得过去曾向他们捐过款。对方还要求您重新验证付款信息以完成捐赠。


彩票/遗产骗局

如果您意外中了彩票、获得了奖品,或是成为海外遗产的幸运受益人,先别急着庆祝。这种“好运”可能是骗局。保持警惕,避免上当受骗。


需要注意的事项

如果您收到电子邮件、短信、电话或私信,声称您赢得了奖品或遗产,这不是好运,而是厄运 - 您可能已成为诈骗目标。这种常见骗局利用您的兴奋情绪窃取个人信息或钱财。

  • 切勿被“外国税款”所迷惑

    骗子常以支付外国税款或法律费用为由,要求您支付费用才能领取奖品或海外遗产。

  • 保护您的隐私

    当您试图领取虚假奖金时,骗子可能会要求您提供敏感的财务信息,例如银行账户详细信息、密码或验证码。切勿向不可信的第三方披露敏感信息。

  • 警惕失散多年的亲戚

    始终问问自己:您认识这位远房亲戚吗?如果您对这位亲戚的第一反应是毫无印象,那这很可能是骗局。如果您无法在家族谱系中找到他们,请进行调查或询问其他家人。

  • 过于便宜的商品

    如果某件事听起来过于美好,那它很可能是骗局。例如,收到中奖消息时,请问问自己是否参加过相关活动。如果您不记得,那这很可能是一个骗局。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 任何人

  • 年轻人

您能识破彩票/遗产骗局吗?

您收到一条自称遗产执行人的消息,称正在处理一笔遗产。他们声称一位已故的远房亲戚为您留下了一大笔遗产。消息中要求您预先缴纳税款以便转移遗产。


租房骗局

骗子可能会发布一套不存在的或不属于他们的虚假出租房源。为了确保租住权,他们会要求您支付租房押金,导致您既损失钱财又无处可住。


需要注意的事项

找到称心的出租屋已经够难了。不幸的是,在竞争激烈的租房市场中,骗子利用租客的急切心理行骗,让租客钱财和住所两失。如果您在喜欢的社区看到价格低廉的理想房源,先别急着兴奋。请保持冷静:这可能是骗局。

骗子通常没有严格的审核程序,甚至谎称有其他竞争者,诱使您在查看房产前支付押金。

  • 警惕低于市场价格的房源

    如果您发现某处房产价格低得令人难以置信,那很可能有问题。在热门地区,价格过低的房产应引起警惕。

  • 不寻常且无法追踪的支付方式

    大多数房东会要求预付押金。然而,骗子可能会要求以难以追踪的形式支付,例如现金、加密货币或电汇。支付押金最安全的方式是支票或电子邮件转账 (EMT)。

  • 照片好看但虚假

    骗子经常从真实房源中盗用照片。警惕那些专业摄影、精心布置的房屋照片,以及带有水印或模糊不清的图片。窗户、门框或地板不匹配,也可能意味着存在问题。

  • 广告内容粗糙

    留意那些拼写、标点和语法错误的房源信息,这可能是骗局的信号。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 任何人

  • 年轻人

您能识破租房骗局吗?

您看到一个位于理想社区的租房广告,价格远低于市场价。房源信息中有拼写错误,并展示了布置精美的房屋照片。


技术支持骗局

骗子会冒充知名网络安全公司,通过虚假的弹出窗口或假冒的客服电话,提供看似有用的“技术支持”。


需要注意的事项

技术支持骗局利用人们熟悉的图标和标志来迷惑您。它们通常以安全弹出警告的形式出现。注意骗子经常利用粗体红色文本制造紧迫感,诱使您放松警惕。

  • 警惕弹出窗口

    一条消息弹出,警告您计算机存在安全问题,并敦促您拨打一个电话号码以解决问题。切勿拨打弹出窗口显示的电话号码。真正的安全消息绝不会要求您拨打电话号码。

  • 陌生来电需谨慎

    骗子会冒充知名公司的计算机技术人员。他们会声称发现您的计算机存在问题。他们要求远程访问您的电脑以进行诊断测试。

  • 远程访问请求要三思

    骗子通过电子邮件或弹出窗口中的链接,将您引导至冒充技术支持人员的骗子,诱骗您授予他们远程访问权限。

  • 索要钱财是危险信号

    骗子可能会施压,要求您支付服务费用或虚假的保修计划费用。请警惕要求使用礼品卡、电汇、电子邮件转账或现金等不可退款的支付方式的行为。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 任何人

  • 年轻人

您能识破技术支持骗局吗?

您接到一位自称是McAffee技术支持专家的电话,警告您的计算机感染了病毒。专家表示,您将丢失计算机中的数据,并且您的私人信息有被窃取的风险。拯救您的文件并保护您的信息的唯一方法是购买防病毒软件或让他远程访问您的计算机以直接解决问题。


动态验证码骗局

骗子可能会冒充您的银行,伺机窃取您的账户信息。

  1. 除非是您主动联系,否则道明银行绝不会索取您的PIN码、动态验证码或密码。

  2. 道明银行绝不会要求远程控制您的账户。


需要注意的事项

提供动态验证码前,请确保自己知晓其用途。请记住,即使您的卡遭到盗用,我们也绝不会致电索取此验证码。

如果您不确定对方是否是道明银行的工作人员,请立即挂断电话并拨打信用卡背面的官方号码。

我们在何种情况下会要求提供动态验证码?

  1. 在线操作(我们可能会要求您直接输入动态验证码)
  2. 购物时(您可能需要间接输入动态验证码)
  3. 当您主动致电TD客服中心时,可能会要求您在通话中口头提供动态验证码
  • 您接到了可疑电话

    您接到一通电话,对方自称是政府官员、银行员工或某知名机构的代表。

    即使来电显示可能显示电话来自您的银行,骗子也可以利用伪装技术假冒任何身份。

  • 伪造的紧急求助

    他们会声称您卷入未决的法院案件,手机号码涉及犯罪活动,或者Wi-Fi遭到入侵等紧急情况,要求您立即处理。

  • 索取个人信息

    他们会要求您提供个人资料、银行账户信息和动态验证码。

    请记住,TD绝不会要求远程控制您的账户。

  • 威胁要报警或提起诉讼

    他们威胁说,如果您不配合,就会把事情上报给警察或更高的权威机构。

    有些骗子可能看似友好,主动提出帮助您解决即将面临的麻烦。但前提是,您需要配合他们,提供所需的信息。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 任何人

  • 年轻人

考验一下自己:您能识破动态验证码骗局吗?

您接到来电,对方自称是您银行的工作人员,声称您的银行账户存在问题,可能会被停用。为了解决该问题,您需要提供个人信息,包括银行账户信息和发送到您手机上的动态验证码。

投资骗局

骗子会通过邮件、聊天软件、社交平台,甚至是交友网站发送虚假优惠信息。

  1. 他们甚至会盗用您朋友的社交媒体账户,以增加骗局的可信度。


需要注意的事项

警惕低风险高回报的投资机会。对任何未经请求的投资建议,尤其是通过社交媒体传递的,都应保持警惕。

如果您对投资建议感到不确定,不妨与您信任的人交流一下。与朋友和家人多沟通,不仅能帮助您解决问题,还能避免他们在未来成为诈骗的受害者。

  • 几乎没有风险,但回报很高

    高风险投资通常伴随更高的潜在回报,而低风险投资则相对提供较低的回报。买入股票等投资产品时,不能确保一定会获利。如果股价下跌,您可能会蒙受损失。

  • “小道消息”或内部情报

    思考一下他们为何向您提供这个“小道消息”,以及这样做对他们有什么好处。如果所谓的“小道消息”是假的,您可能会因轻信而导致资金损失。如果这确实是某上市公司的内幕消息,那么根据此信息进行投资可能涉及违法行为。

  • 在压力下做出快速决定

    骗子往往会使用高压手段,因为他们急于骗到您的钱后,迅速转向下一个目标。骗子清楚地知道,只要您有时间去查证,就不太容易上当受骗。

  • 无牌监管机构

    通常情况下,所有从事证券买卖或提供投资建议的人都需要在所在省或地区的证券监管机构注册备案。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 年轻人

  • 任何人

考验一下自己:您能识破投资骗局吗?

您收到一封自称投资银行家的人发来的陌生邮件,对方表示在网上看到了您的个人资料。他们声称与您有相似的兴趣爱好,并问您是否想听取一个加密货币交易的推荐。他们提供了网站的详细信息、业绩图表和一些看起来相当真实的在线评价。他们声称这项投资将带来丰厚回报,并建议您投入大量储蓄,以实现提前退休的目标。

恋爱骗局

骗子往往会通过网络约会平台或社交媒体来寻找目标下手。他们的目的是赢得您的信任和好感,所以通常会很快向您表达爱意。


需要注意的事项

如果有人很快对您表达爱意,或不断回避任何面对面见面的机会,您应当保持高度警惕。

对那些声称住在附近,但目前在海外工作的浪漫伴侣,要保持高度警惕。

  • 浪漫关系迅速升温

    爱情骗子会迅速表现出“爱上”您的样子,并急于向您表白。他们的目标是在受害者意识到自己被骗之前,迅速通过情感操控取得信任。他们甚至可能很快就提出结婚的要求。

  • 网上几乎找不到任何信息或踪迹

    这些骗子往往会假扮成另一个人,并且可能只有一两张冒充对象的照片。

    他们的个人资料可能只包含一些只露出部分面孔的照片。

  • 索要钱财

    爱情骗子索要钱财时常用的借口:

    • 旅行费用
    • 医疗账单或其他紧急开销
    • 还清债务以和您共同开始“新生活”

    他们往往会编织一个悲情故事,借此操控受害者汇款。

  • 避免面对面见面

    爱情骗子通常会使用虚假资料照片来隐藏身份。他们会一再承诺与您见面,哪怕是跨国奔现。

    但总会有各种“紧急状况”让他们无法成行。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 年轻人

您能识破恋爱骗局吗?

您在某个约会网站上结识了一个住在国外的人。不久之后,对方就对您甜言蜜语,表达爱意,甚至提出了结婚的建议。接着,他们声称需要钱来支持家人和还清债务。他们同意,如果您为他们购买机票,就会飞过来看您,但在最后一刻以母亲生病为由取消了行程。

招聘骗局

骗子常用的两种手法是:

  1. 要求受害者通过支票或电子转账接受不法资金。

  2. 他们还可能假装提供工作机会,要求受害者支付相关费用。


需要注意的事项

对那些通过短信或电子邮件发送的、承诺“轻松赚钱”的工作邀请务必保持警惕。

一份工作绝不应要求您使用个人银行账户或信用产品作为将钱汇给第三方的一种方式。

  • 诱人的高薪职位

    您可能会收到一份看似高薪的工作邀请,但细节含糊不清。如果您申请了,对方可能会要求您支付费用或提供敏感的个人信息。

  • 事前索取详细信息

    骗子常常会提前要求您提供个人信息,如居住证明或财力证明,以获取您的信息。

    而正规的公司通常只会在面试或入职阶段才需要这些信息。

  • 虚假账户和网站

    由于几乎任何人都可以开设社交媒体账户或创建网站,骗子常常为虚构的雇主或冒充真实公司的渠道建立在线平台。这些渠道通常几乎没有公司相关信息。

  • 频繁来电

    骗子通常会反复拨打电话,给您施加压力,要求您接受他们的提议。他们往往会声称,如果您不马上回应或接受条件,就会错失申请工作的机会。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年轻人

考验一下自己:您能识破招聘骗局吗?

您收到了一封关于一个潜在工作机会的电子邮件。对方一上来就询问您的住址和财务信息。他们声称您可以在家轻松赚到数千美元。

紧急求助骗局或祖父母骗局

与此同时,骗子可能会打电话冒充您的孙子女或家庭成员,声称他们遇到了紧急情况,需要立刻汇钱。

  1. 他们会以“丢脸”为由让您不要告诉任何人。


需要注意的事项

如果您接到这样的可疑电话,可以问一些只有真正的亲人才能回答的问题来验证他们的身份。或者直接挂断,通过您确认真实的电话号码联系他们。

记住,先进的技术可以让骗子模仿您亲人的声音,使其听起来几乎一模一样。

  • 冒充陷入困境的亲人

    来电者会谎称自己遇到了紧急情况,并要求立即汇款。他们可能编造故事,比如说自己在开租来的车时出了车祸,或在异地甚至异国被捕入狱。“孙子女”通常会要求受害者保密,不要告诉任何人。

  • 可疑电话

    老人或家庭成员可能会接到骗子冒充亲人的电话,声称自己遇到了紧急状况。

  • 假装紧急或危险状况

    骗子会谎称自己面临紧急风险。为了让故事更真实,他们可能还会让另一个人冒充警察、保释代理人或律师来进一步行骗。

  • 通过汇款骗取现金

    受害者会将钱从银行账户转给“孙子女”。通常通过汇款服务(如Western Union)发送,骗子可以在全球任何地方取现。骗子还可能安排快递员上门取钱。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

您能识破紧急求助骗局或祖父母骗局吗?

您接到一通电话,对方声称自己是您的某位亲人,现在陷入了困境。他们称自己在一场交通事故或抢劫中受了伤。事故地点可能在国外,甚至是您的亲人曾经去过的地方。他们急切地要求您通过电汇转账救急。同时要求您不要告诉任何人,以免“丢脸”。

假冒银行调查员骗局

骗子会冒充银行人员来电,提供一个名字和假的员工编号。

  1. 他们会声称您的账户已被盗用,可能会要求您协助“调查”。


需要注意的事项

如果您接到自称银行工作人员的电话,请记下他们的名字然后挂断电话。使用银行的公开电话号码回拨给银行。银行绝不会要求您参与任何秘密调查。

骗子通常会制造紧迫感,催促您迅速做出决定。如果您不按他们的要求行事,他们可能会威胁您。甚至提供从暗网上获取的私人信息,以进一步增强他们的“可信度”。

  • 假冒银行员工或警察的电话

    骗子会假冒银行反欺诈部门的员工给您来电。他们会试图让受害者提供银行信息,从而获取其账户的访问权限。

  • 假称账户被盗

    骗子会提供一个虚假的姓名和员工编号,告诉受害者其账户已被盗用,或者银行正在调查其所在分行员工涉嫌的一系列欺诈案件。

  • 要求保密

    骗子会要求受害者协助虚构的执法调查,声称这是关于一个欺诈案件的调查, 并坚持让受害者对分行员工和亲人保密。他们通常还会索要您的PIN码、密码或动态验证码(OTP)。

  • 虚假存款

    骗子可能会向受害者的账户“存入”一笔钱,但实际上是用受害者的信用卡提现完成的。随后,他们要求您将钱退还,以配合“调查”。

    他们还可能要求受害者购买礼品卡并分享激活码。

这些骗局通常针对以下人群:

  • 加拿大新移民

  • 年长者

  • 年轻人

  • 任何人

您能识破假冒银行调查员骗局吗?

清晨,通常是在您还在睡觉时,您接到一通电话,对方自称是金融机构的代表。此人会在电话中催促您立即做出决定或提供个人信息。接着要求您购买礼品卡、预付信用卡或加密货币(如比特币)。此人会要求您对此保密,不得告诉任何人。

以下是几条帮助您防范诈骗的实用建议。

启用TD欺诈提醒服务。 接收关于可疑活动的即时短信提醒。

保护好您的PIN和密码。 切勿与任何人分享这些机密信息。

锁定或冻结TD卡。 通过TD App,您可以锁定丢失的TD信用卡TD易通卡,或在加拿大境内冻结海外消费

保持警惕。对任何未经请求的建议要保持怀疑。不要打开任何不明来源的电子邮件、短信或社交媒体链接。


常见问答

网上诈骗是通过电子邮件、短信、假冒网站和其他方式进行的一种犯罪活动,其目的是为了窃取您的钱财或个人信息。下面是一些例子:

身份盗窃:某人在未经您同意的情况下使用您的个人信息,例如以您的名义开设银行账户或申请信贷。

网络钓鱼:通过欺诈性电子邮件或网站进行诈骗。

短信钓鱼:通过欺诈性的短信进行诈骗。

电话钓鱼:通过欺诈性电话进行诈骗。

投资骗局:试图说服您投资于欺诈性或具有欺骗性的投资机会,承诺高回报和低风险。

恋爱骗局:骗子假装对您充满爱慕之情,实则意图骗取您的金钱或个人信息,通常会通过交友网站或社交媒体接触您。

紧急求助骗局或祖父母骗局:骗子可能通过电子邮件、电话、短信或私信等途径与您联系,冒充一位急需帮助的亲人,通常急切要求您快速转账汇款。其真实的目的是试图骗取您的钱财。

了解如何防范上述骗局和其他骗局


网购方便快捷,大多数情况下也很安全。但是,当网店或网上公司要求您提供信息时,您应该始终保持谨慎,尤其是对您不熟悉或以前未消费过的网店和网上公司。请记住:

  1. 如果有些事看起来好到令人难以置信,那很可能就是骗局。

  2. 购物时选择知名、熟悉的商家。如果您要在一个不熟悉的网店购物,在购物之前最好先对该公司或商店进行背景调查。

  3. 在网购支付时需要谨慎:最安全的支付方式是通过安全的网站使用信用卡或借记卡付款。

  4. 不要通过弹出页面进行购买,应直接访问零售商的安全网站:


如要举报网上诈骗(比如网络钓鱼邮件、诈骗短信等),可以发送电子邮件至phishing@td.com。请附上可疑电子邮件、短信的副本,以及您认为可能是假冒的任何链接或URL。

如果您在TD银行对账单上看到陌生的交易(比如消费、扣款或其他费用),请立即拨打下方的道明银行联系号码之一:

  1. 道明银行: 1-800-387-2828

  2. 道明自管投资: 1-800-465-5463

  3. 道明保险: 1-877-397-4187

  4. 网上商业理财服务支持: 1-800-668-7328

  1. 道明银行:1-800-387-2828

  2. 道明自管投资:1-800-465-5463

  3. 道明保险:1-877-397-4187

  4. 网上商业理财服务支持:1-800-668-7328

您也可以通过易线网上理财和TD App与我们在线即时聊天 (英文),或者前往TD分行。

了解如何举报网上诈骗


在电脑上登录易线网上理财时,务必直接打开道明银行官方网站td.com,或使用手机上的移动APP。 

在公共场所使用网上银行时,务必确保您的密码不会被任何人看见,并使用安全的网络连接。避免使用公共网络连接,如酒店或交通工具上的网络连接。 

确保您用于网上理财的手机和其他设备设置了密码保护。尽可能开启双重验证。借助此功能,我们会通过向您的手机发送短信以确认是您本人。

详细了解双重验证


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了解如何更改密码、注册、激活账户、使用临时密码登录等。