如果您正在寻找增长机会,在您投身其中并致力于疯狂开拓新产品、新服务或新产能之前,您当前的业务中可能也会有一些值得发掘的金矿。了解我们四项增长策略中有哪些可能对您有所助益。
策略1. 关注您的优质客户
人们普遍认为,向现有客户销售更多商品比寻找新客户更容易。他们可能认识您本人、了解您的业务运作方式、订购方式,而且除非出现严重问题,否则不太可能改用新供应商。
通过以下方式向现有客户销售更多产品:
- 致电客户,请客户再次下单订购产品。这种做法积极主动,通常能销售更多产品
- 列出优质客户(按时付款、大量订购、购买高利润商品的客户),并设置定期促销周期(直接联系、电子快讯、特价优惠、批量购买折扣、新产品或服务提前通知)
- 邀请客户参加研讨会、网络研讨会或产品发布会,使他们能够首先想到您的公司
任何向现有客户进行销售的方式都可能具有成本效益。
策略2. 制定增长营销计划以寻找新客户
最显而易见的“新”客户是与现有优质客户看起来十分相似的客户,因为他们应该有相似的需求,因此在说服客户方面需要付出的精力就较少。确定这些潜在客户可能在哪里,并制定计划来吸引这些客户。
其中一些方案包括:
- 在您的人际网络中找到新的联系人
- 在您的网站上添加客户需要的内容以发掘潜在客户
- 在客户访问的社交媒体渠道上发布内容
- 为您的网站进行搜索引擎优化以增加流量
- 购买在线广告
如果您以其他企业为目标客户,则寻找新客户可能很简单,您可在目录中查找所有者的详细信息,或者在街区四处寻找可能的新客户并亲自请他们与您开展业务往来。阅读我们有关使用社交媒体找到新客户的文章,帮助发掘符合条件的潜在客户。
策略3. 找到新的销售方式
有时,通过改变您的经营方式可能带来增长机会,尤其是当人们的购买方式发生改变时。企业可使用的销售渠道越来越多,例如在线销售和通过亚马逊等第三方网站销售。一些企业向用户销售每月订阅服务,其他企业则提供知识产权许可或与互补性企业合资经营,以让其他企业代表他们销售产品。
如果您认为自己错失销售机会的原因不是您的做法,而是客户理想的交易方式,那么可能是时候做出转变了。
"改善现有系统并提高效率通常会增加利润,从而减少为获得新的营收需要付出的努力。"
策略4. 收紧现金流
最后一项策略并非找到更多的增长性收入,而是要重新发现闲置的现金。改善现有系统并提高效率通常会增加利润,从而减少为获得新的营收需要付出的努力。如果增加销售增长变得越来越困难(或销售下滑),这一点就显得尤为重要。
通过以下方法发现现金漏洞:
- 进行定期(和突击式)库存审核,以查明浪费或盗窃现象
- 采用您的行业软件来简化流程(每个行业都倾向于使用专业软件)
- 使用Quickbooks、Sage、Xero或Wave等会计软件跟踪每日现金流
- 要求支付定金或按进度分期付款以减少欠款
- 使用信用评分系统并设置适当的信用限额以最大程度地减少损失
- 实施强制性信用检查以降低坏账的概率
- 拥有强大的系统以减少欺诈
- 您还可以通过提高价格和降低整个公司的成本来改善现金流。TD的现金流改善计算器可以帮助您确定这些变化对企业盈利的影响。
后续步骤
- 如果您尚未使用会计或行业软件,请订购最适合您公司的软件,以监测您的业务驱动因素
- 确定客户的购买周期,以决定何时与客户联系
- 与现有客户联系以确认您的主要竞争优势,然后在广告中予以强调
- 审视您的业务并实施现金节约策略
- 确定您要在接下来的6个月内完成的活动并开始行动。
如果您对拓展业务还有其他疑问,请联系您的TD客户经理或查找附近的客户经理。
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