在新冠病毒(COVID-19)疫情期间帮助保护老年人的4种方式

首次发表时间：2020年4月29日

加拿大各地的卫生当局都在敦促加拿大人呆在家里，并保持安全的社交距离，以防止新冠病毒(COVID-19)疫情传播。

加拿大公共卫生署表示，老年人是最易感染新冠病毒(COVID-19)的人群之一，而对于65岁及以上、免疫系统受损以及患有基础疾病的加拿大人而言，新冠病毒(COVID-19)疫情可能产生更严重的后果。包括安大略省和魁北克省在内的省级政府敦促所有70岁以上的人待在家里。

为了帮助加拿大的老年人和弱势家庭成员、朋友和邻居，我们可以采取一些措施来帮助他们在困难时期留在家中并确保安全。

即使大多数银行业务可以在线完成，许多老年人仍会前往当地的分行办理简单的银行业务。为了帮助您身边的老年人留在家中，请询问他们是否已通过易线网上理财或TD App注册了网上银行。

如果他们尚未注册，您可以告诉他们，TD已制作了许多免费教程，帮助加拿大人注册网上银行，并帮助客户更轻松地管理资金。TD鼓励所有客户尽可能通过电子银行进行理财，以避免前往分行。

客户可以通过易线网上理财或使用智能手机上的TD App，随时随地进行网上理财。您甚至可以通过电话帮助他们逐步完成教程学习，以使他们适应网上理财。您还可以建议身边的老年人为他们的加拿大退休金计划注册直接存款服务，或为周期性开支（例如水电费）注册直接扣款服务。您还可以向他们解释如何在线查询余额。

了解如何在网上理财。

为了最大程度地减少身边老年人的出门次数，请考虑帮助他们在网上订购杂货并送到家中或替他们购买所需的物品。针对需要更多帮助的弱势老年人，United Way在加拿大政府的协助下，向为加拿大弱势老年人提供实际服务的当地组织提供支持，例如将杂货、药品或所需物品送货上门，以及个人外展活动，以评估个人需求并为其寻求相应的社区支持服务。

不幸的是，诈骗者将弱势人群作为目标，而且总是在人们焦虑情绪加剧的时候试图通过传递假消息获利，现在也不例外。加拿大反欺诈中心已建议加拿大人警惕与持续的卫生危机有关的欺诈行为，包括网络钓鱼、恶意软件和其他恶意电子邮件活动。谈论通常针对加拿大老人的常见骗局，帮助保护您的家人。

有关防欺诈的更多信息，请查看如何保护自己免受与新冠病毒(COVID-19)相关欺诈的提示。

公共卫生机构要求各地的加拿大人保持距离，但这并不表示我们不应该通过其他方式与亲人保持联系。对某些人来说，自我隔离可能是一种孤独的经历，因此，最好关心一下老年人以及家中和社区中的其他弱势群体。给他们打电话或视频聊天，了解他们的生活状况以及如何为他们提供帮助。

免责声明：本内容讨论的主题仅作一般参考之用，可能不适合所有情况。请务必就您感兴趣的主题向适当的专业人员、顾问或主题专家寻求个性化建议。

TD新闻中心提供