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TD安全电邮
保护您信息的隐私与安全是TD的第一要务，因此，我们使用TD安全电邮与您进行通信。这就好像我们以只有您——我们的客户可以读懂并理解的语言给您写电子邮件。这就是我们所说的“加密电邮
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安全电邮概述
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常见问题
如何使用TD安全电邮系统
来自TD员工的注册电邮以“You have a new TD Secure Email message from John Smith”为标题。
此电子邮件含有完成注册流程所需的所有详细信息，在您收到我们注册电邮后的14天内有效。
此电邮将在14天后失效，您将需要再次联系TD员工，让其重新发送详细的注册信息。
如要完成注册：
- 使用电子邮件中的链接访问TD安全电邮注册页面
2. 填写所有字段，包括备用电子邮件地址以及您的密码找回问题和答案
- 您的回答必须至少为6个字符
- 记住您的密码，因为访问TD安全电邮需要输入密码
3. 完成后请选择申请
完成注册流程后，您的收件箱中就能收到TD员工向您发送的安全电邮。
如要查看消息：
- 打开安全电邮
- 双击PDF附件
- PDF附件会显示在电子邮件的顶部或底部，具体取决于您使用的电子邮件服务（例如Gmail、Outlook、Thunderbird等）
3. 注册过程中，输入您创建的TD安全电邮密码
4. 选择"OK"
5. 您现在将可在PDF附件中查看TD员工的电子邮件消息。
- TD员工添加在附件中的任何文件（例如Word或Excel文件）都将列于左侧的附件面板中，只需双击即可打开。
回复TD安全电邮时，点击PDF中的回复链接即可。这样，您就可通过安全的加密电邮进行回复。
需要更新TD安全电邮账户？
访问密码管理页面。
TD会使用加密电邮向您发送保密消息。TD安全电邮有助于保护您个人和财务信息的隐私与安全，并让我们能够遵守隐私法律。
尽管普通电邮使用更简便，但却不安全。保护您个人和财务信息的隐私与安全是我们的第一要务。经过加密的TD安全电邮让我们能够做到这一点。
如果您不希望通过TD安全电邮收到信息，请联系向您发送电邮的TD员工。他们会安排将信息资料邮寄至您的家庭地址或离您最近的TD分行，由您自行取回。
在验证来源之前，最好不要打开主动向您发送电邮的发件人或未知发件人发送的链接。
也许您意外收到了TD安全电邮通知。我们确实会向所有初次使用TD安全电邮的用户提供安全注册链接。
如果您需要帮助或有疑问，请查看简明帮助指南。它能向您提供有关TD安全电邮注册方法的明确说明
如果首次收到TD安全电邮，您可使用所提供的注册链接。如果您需要帮助或有疑问，请查看简明帮助指南。它可向您提供有关TD安全电邮注册方法的明确说明。
如果收到下列消息，则表示安全电邮的注册期已过：
无法找到TD安全电邮消息。消息可能已删除，或者链接已失效。
请联系向您发送消息的TD员工，让他们重新发送消息。您将收到含有新注册链接的电子邮件。注册之后，安全电邮将送达您的收件箱。
您必须在收到新消息后的14天内完成注册。
如果您近期更改了TD安全电邮的密码，将无法打开之前的安全电邮。我们过去发送的安全电邮必须使用您当时设置的密码方可访问。
为给您提供协助，我们会向您提供密码历史记录，方便您打开以往的安全电邮。今后，您将可使用新密码打开新的安全电邮，您将需要使用以往的密码访问以往的任何消息。
如果遗失或忘记TD安全电邮的密码，请访问TD安全电邮密码管理门户网站找回密码。
是的，您可以在平板电脑或移动设备上使用Adobe PDF Reader打开安全电邮。您可访问tdsecure.td.com，查看有关浏览PDF附件的详细信息。只需登录并选择页面右上角的帮助 即可。然后，选择TD安全电邮收件人链接。
是的，您可在未加密的情况下将电子邮件内容和任何附件保存至您的电脑上。然而，如果您在保存前关闭安全电邮，您将需要使用TD安全电邮密码重新打开加密电邮。
是的，您可以使用其他电子邮件地址接收TD安全电邮。让给您发送最新消息的TD员工向您发送简明指南：首次注册 - 设置密码。本指南可向您提供有关如何注册其他电子邮件地址的明确说明。
如果您无法找回已删除的TD安全电邮消息，请联系向您发送电邮的TD员工，让他们重新发送消息。
如果超过1年未登录，您的TD安全电邮账户将被禁用。如果您的账户被禁用，您将需要重新注册电子邮件地址并创建新密码。
如果在使用“回复”链接时收到错误消息，请遵照下列步骤操作：
- 清除浏览历史记录。
- 关闭浏览器。
- 重新打开安全电邮并点击“回复”链接重试。