道明提醒
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TD越限预警
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TD信用卡超限通知
什么是TD越限预警?

从2022年4月起,当您的存款账户余额或信用卡的可用信用或信用额度低于特定的预警界值金额时,我们将向您发送TD越限预警。如果您的存款账户享有透支保障服务,当您的未偿透支余额在您的透支限额预警界值内时,我们也会向您发送这些提醒。这些提醒让您随时了解情况,并可能帮助您避免某些账户费用。
TD越限预警的具体流程
我们将根据您的通知设置通过短信、电子邮件或两者同时发送TD越限预警。如果我们没有您的加拿大手机号码或电子邮件地址,我们将不会向您发送这些提醒。但是,如果您稍后向我们提供您的联系信息,我们将在以后发送。您可以随时选择不接收这些提醒。
- TD越限预警自动发送
在您更改通知设置之前,如果我们有您的加拿大手机号码,我们将通过短信向您发送提醒,否则如果我们有您的电子邮件地址,我们将通过电子邮件发送提醒。 - 默认预警界值金额为$100
如果您未设置预警界值金额,则将自动设置为$100。
- 管理您的通知设置
您可以随时在易线网上理财的TD提醒和通知中更改我们向您发送TD越限预警的方式。 - 设置和更改您的预警界值金额
您可以在易线网上理财中设置和更改预警界值金额。设置预警界值金额时,请考虑您的信用额度或通常的账户余额。
随时退订TD越限预警
您可以为您的任何一个或所有存款或信用账户退订TD越限预警。如果您选择退订,我们将不会向您发送这些提醒。
如需更多退订方式,请参阅问题如何退订TD越限预警?
- 登录易线网上理财
- 转到您的个人资料和设置,然后选择TD提醒和通知
- 选择“管理”选项卡,您可以在其中查看提醒通知设置并取消选择每个存款或信用账户的短信和电子邮件通知选项
如需更多退订方式,请参阅问题如何退订TD越限预警?
如何鉴别TD越限预警
短信提醒将通过特定的短代码发送,电子邮件通知将通过特定的电子邮件地址发送。这些短代码和电子邮件地址仅用于发送TD越限预警,而不用于任何其他类型的提醒(例如TD信用卡超限通知、TD欺诈提醒。
短代码是用于发送和接收短信的特殊电话号码。TD在发送短信时使用5位短代码。我们向您发送的越限预警短信将来自以下短代码之一,具体取决于您拥有的产品:
- 83274
- 22775
- 22766
- 22873
- 22637
- 22856
- 22756
- 22456
- 22353
短代码已在加拿大无线电信协会(CWTA)注册。您可访问CWTA网站https://www.txt.ca/en/current-short-code-programs/,核实短号是否注册在TD名下。
我们向您发送的越限预警短信将来自以下TD.com电子邮件地址,具体取决于您拥有的产品:
- TDCCTHAS@td.com
- TDCATHAS@td.com
- TDSVATHAS@td.com
- TDUSDATHAS@td.com
- TDODPTHAS@td.com
- TDUTHAS@td.com
- TDSTHAS@td.com
- TDITHAS@td.com
- TDFHTHAS@td.com
您可能遇到的问题
我们会向以下个人产品的所有账户持有人发送TD越限预警:
我们不会向企业账户或企业信用贷款发送TD越限预警。
- 存款账户(支票、储蓄和美元)
- 提供透支保障服务的支票账户
- 信用卡(不包括附属卡使用者)
- 信用贷款
我们不会向企业账户或企业信用贷款发送TD越限预警。
当您的存款账户余额或信用卡或信用额度的可用信用低于预警界值金额时,我们将向您发送TD越限预警。如果您的存款账户享有透支保障服务,当您的未偿透支余额在您的透支限额预警界值内时,我们也会向您发送这些提醒。请记住以下几点:
- 如果您继续低于预警界值金额,我们将不会发送额外的预警。但是,如果您稍后超过您的预警界值金额,然后又低于该金额,我们将发送新的TD预警
- 如果您更新了预警界值金额,并且更改导致您的存款账户余额或信用卡或信用额度低于预警界值金额,我们将不会向您发送TD越限预警
- 在某些情况下,您可能会收到针对同一笔交易的两次预警。如果您想确认交易,请登录易线网上理财或TD App,或致电我们寻求进一步帮助
您可以通过多种方式退订TD越限预警。我们建议您使用易线网上理财退订,因为这样您可以同时管理您在TD拥有的所有产品的所有提醒。
易线网上理财:
短信和电子邮件提醒:
易线网上理财:
- 登录易线网上理财
- 转到您的个人资料和设置,然后选择TD提醒和通知
- 选择“管理”选项卡,您可以在其中查看您的TD提醒通知设置,并为您的每个存款或信用账户取消选择短信和电子邮件选项
短信和电子邮件提醒:
- 只有在收到提醒后,您才能通过短信/电子邮件退订。向短信提醒回复STOP和选择电子邮件提醒底部的“退订”
- 如果您向TD越限预警回复了STOP,我们仅将停止向您的手机发送针对该特定产品类型的短信提醒。例如,如果您有两张或以上TD个人信用卡,您将不再收到所有信用卡产品的额外短信提醒。如果您选择“退订”电子邮件提醒,这同样适用
- 退订短信/电子邮件提醒不会影响您在我们这里购买的其他产品,我们将继续为这些产品(支票和储蓄账户、信用贷款等)发送TD越限预警。
- 退订仅适用于接收提醒的手机号码或电子邮件地址。如果您将来更改在本行登记的联系方式,我们将开始向您的新手机号码/电子邮件发送提醒,因为它们不会出现在我们的“退订”列表中
TD越限预警未经加密或密码保护,且从不包含易线网上理财的链接。我们仅在这些提醒中包含最少量的个人和账户信息。
信用卡账户TD越限预警:
存款账户的TD越限预警、存款账户的透支保障服务和信用贷款:
出于安全原因,包括账号在内的某些信息将被屏蔽。TD不会通过未经请求的短信或电子邮件要求您提供个人信息或登录信息,例如用户名、密码、PIN、安全提示问题和答案或账号。TD不会通过普通短信或电子邮件分享敏感数据,也不会要求您通过普通短信或电子邮件向您发送此类信息。如果您怀疑电子邮件具有欺诈性,请通过phishing@td.com将副本转发给我们,然后删除该电子邮件。有关电子邮件欺诈和短信欺诈的信息,请访问我们的识别欺诈页面。
通过短信发送的提醒中使用的缩写和简写:
信用卡账户TD越限预警:
- 通过短信发送的提醒只会显示您信用卡账号的最后2位数字(例如XX34)
- 通过电子邮件发送的提醒只会显示您的姓名(名字、中间名和姓氏)和信用卡账号的最后4位数字(例如1234)
存款账户的TD越限预警、存款账户的透支保障服务和信用贷款:
- 通过短信发送的提醒只会显示您信用或存款账号的最后4位数字(例如XXX1234)
- 通过电子邮件发送的提醒只会显示您的姓名、分行号码以及您的信用或存款账号的最后4位数字(例如1234-XXX1234)
出于安全原因,包括账号在内的某些信息将被屏蔽。TD不会通过未经请求的短信或电子邮件要求您提供个人信息或登录信息,例如用户名、密码、PIN、安全提示问题和答案或账号。TD不会通过普通短信或电子邮件分享敏感数据,也不会要求您通过普通短信或电子邮件向您发送此类信息。如果您怀疑电子邮件具有欺诈性,请通过phishing@td.com将副本转发给我们,然后删除该电子邮件。有关电子邮件欺诈和短信欺诈的信息,请访问我们的识别欺诈页面。
通过短信发送的提醒中使用的缩写和简写:
- Acct - 账户
- Amt - 金额
- Avail - 可用
- Bal - 余额
- Msg - 消息
- $ - 资金
- # - 号码
- Req'd - 必填
- Std - 标准
- Txt - 短信
- Ur - 您的
更改TD越限预警通知设置:
登录易线网上理财后:从左侧导航中选择“个人资料和设置”,然后选择“TD提醒和通知”,然后选择管理选项卡,您可以在其中查看和更改提醒通知设置。您可以为您的每张个人信用卡、信用贷款、存款账户和存款账户的透支保护服务设置TD越限预警。
更改您的预警界值金额:
登录易线网上理财后:选择您的账户,然后选择管理选项卡并转到通知部分。选择要更改的预警界值金额的编辑链接并更新预警界值金额。
您可以为您存款账户的每张个人信用卡、信用贷款、存款账户和存款账户的透支保障服务设置预警界值。如果您未设置预警界值金额,则将设置为$100。
您无法在TD App中设置或更改TD提醒通知设置和TD预警界值金额。您目前只能在易线网上理财中执行此操作。
登录易线网上理财后:从左侧导航中选择“个人资料和设置”,然后选择“TD提醒和通知”,然后选择管理选项卡,您可以在其中查看和更改提醒通知设置。您可以为您的每张个人信用卡、信用贷款、存款账户和存款账户的透支保护服务设置TD越限预警。
更改您的预警界值金额:
登录易线网上理财后:选择您的账户,然后选择管理选项卡并转到通知部分。选择要更改的预警界值金额的编辑链接并更新预警界值金额。
您可以为您存款账户的每张个人信用卡、信用贷款、存款账户和存款账户的透支保障服务设置预警界值。如果您未设置预警界值金额,则将设置为$100。
您无法在TD App中设置或更改TD提醒通知设置和TD预警界值金额。您目前只能在易线网上理财中执行此操作。
您可以随时更改登记的手机号码和电子邮件地址。
我们将根据您的通知设置通过短信、电子邮件或两者同时发送TD越限预警。如果我们没有您的加拿大手机号码或电子邮件地址,我们将不会向您发送这些提醒,但您将保持订阅。
在易线网上理财或TD App中更改您的手机号码:
在易线网上理财或TD App中更改电子邮件地址:
您也可以前往TD分行更改在本行登记的手机号码或电子邮件地址。
我们将根据您的通知设置通过短信、电子邮件或两者同时发送TD越限预警。如果我们没有您的加拿大手机号码或电子邮件地址,我们将不会向您发送这些提醒,但您将保持订阅。
在易线网上理财或TD App中更改您的手机号码:
- 登录易线网上理财后:从左侧导航中选择“个人资料和设置”,然后选择“我的个人资料”,然后选择“编辑电话号码”以更新您的手机号码
- 登录TD App后:从主菜单中选择“设置”,选择查看个人资料链接以更新您的手机号码
在易线网上理财或TD App中更改电子邮件地址:
- 登录易线网上理财后:从左侧导航中选择“个人资料和设置”,然后选择“我的个人资料”,然后选择“编辑电子邮件”以更新您的电子邮件地址
- 登录TD App后:从主菜单中选择“设置”,选择查看个人资料链接以更新您的电子邮件地址
您也可以前往TD分行更改在本行登记的手机号码或电子邮件地址。
不可以,您不能在TD App中设置或更改TD越限预警通知设置和TD越限预警金额。您只能在易线网上理财中执行此操作。不过,您可以在TD App中更新您的联系信息。
管理您的通知设置:
您可以随时在易线网上理财的TD提醒和通知中更改我们向您发送TD越限预警的方式。
设置和更改您的预警界值金额:
您可以在易线网上理财的TD提醒和通知中为您的每个个人信用卡、信用贷款、存款账户和存款账户的透支保障服务设置和更改预警界值金额。
虽然您可能会在TD App中看到更新投资提醒或报表和文件通知的选项,但此更新选项不适用于TD App中的TD越限预警。
管理您的通知设置:
您可以随时在易线网上理财的TD提醒和通知中更改我们向您发送TD越限预警的方式。
设置和更改您的预警界值金额:
您可以在易线网上理财的TD提醒和通知中为您的每个个人信用卡、信用贷款、存款账户和存款账户的透支保障服务设置和更改预警界值金额。
虽然您可能会在TD App中看到更新投资提醒或报表和文件通知的选项,但此更新选项不适用于TD App中的TD越限预警。
是的,我们可能会向身为魁北克居民的主要持卡人发送针对同一笔交易的TD越限预警和TD信用卡超限通知。 有关此类提醒的更多信息,请参阅TD信用卡超限通知选项卡。
使用您自己的个人手机号码和/或电子邮件地址有助于确保我们发送给您的TD越限预警只能由您访问和查看。
如果您想验证或更新登记在本行的联系信息,您可以随时在易线网上理财或TD App中进行操作。
如果您想验证或更新登记在本行的联系信息,您可以随时在易线网上理财或TD App中进行操作。
TD越限预警不收取任何费用,但您可能需要承担标准无线运营商短信和数据流量费用。请查看您的无线运营商套餐以了解您的费率信息。
您可以随时选择退订这些通知。
什么是TD信用卡超限通知?

当您超出TD信用卡的信用额度时,我们会向您发送TD信用卡超限通知。这些提醒只会发送给身为魁北克居民的主要持卡人。
TD信用卡超限通知的具体流程
我们将根据您的通知设置通过短信、电子邮件或两者同时发送这些提醒。在您更改通知设置之前,如果我们有您的加拿大手机号码,我们将通过短信向您发送提醒,否则如果我们有您的电子邮件地址,我们将通过电子邮件发送提醒。
如果我们没有您的有效加拿大手机号码或电子邮件地址,或者您选择不接收这些提醒的电子通知,我们将通过信函将提醒发送到您在本行登记的邮寄地址。您可以随时向我们提供您的加拿大手机号码或电子邮件,以便我们开始以电子方式向您发送提醒。
在我们向您发送提醒时,您的信用卡的使用可能会受到限制,直到您的余额降至信用额度以下。
如果我们没有您的有效加拿大手机号码或电子邮件地址,或者您选择不接收这些提醒的电子通知,我们将通过信函将提醒发送到您在本行登记的邮寄地址。您可以随时向我们提供您的加拿大手机号码或电子邮件,以便我们开始以电子方式向您发送提醒。
在我们向您发送提醒时,您的信用卡的使用可能会受到限制,直到您的余额降至信用额度以下。
随时退订TD信用卡超限电子通知
如果您选择退订针对您的任何一个或所有信用卡账户的TD信用卡超限电子通知,我们将改为通过信函向您发送这些通知。
如需了解更多退订方式,请参阅问题如果我是身为魁北克居民的主要持卡人,TD是否会始终向我发送TD信用卡超限通知?
- 登录易线网上理财
- 转到您的个人资料和设置,然后选择TD提醒和通知
- 选择“管理”选项卡,您可以在其中查看提醒通知设置并取消选择TD信用卡超限通知的短信和电子邮件消息选项
如需了解更多退订方式,请参阅问题如果我是身为魁北克居民的主要持卡人,TD是否会始终向我发送TD信用卡超限通知?
如何识别TD信用卡超限通知
- 电子邮件提醒的发件人为:TDCCOLAS@td.com
- 短信提醒将来自短号“83273”。短代码是用于发送和接收短信的特殊电话号码。TD在发送短信时使用5位短号
- 此短号和电子邮件地址仅用于TD信用卡超限通知,不适用于任何其他类型的提醒(例如TD越限预警、TD欺诈提醒)
您可能遇到的问题
我们向身为魁北克居民的TD主要持卡人发送TD信用卡超限通知。我们不会将这些提醒发送给附属卡使用者。
TD信用卡超限通知未经加密或密码保护,且从不包含易线网上理财的链接。我们仅在这些提醒中包含最少量的个人和账户信息。
出于安全原因,包括账号在内的某些信息将被屏蔽。TD不会通过未经请求的短信或电子邮件要求您提供个人信息或登录信息,例如用户名、密码、PIN、安全提示问题和答案或账号。TD不会通过普通短信或电子邮件分享敏感数据,也不会要求您通过普通短信或电子邮件向您发送此类信息。如果您怀疑电子邮件具有欺诈性,请通过phishing@td.com将副本转发给我们,然后删除该电子邮件。有关电子邮件欺诈和短信欺诈的信息,请访问我们的识别欺诈页面。
通过短信发送的提醒中使用的缩写和简写:
- 通过短信发送的提醒只会显示您信用卡账号的最后2位数字(例如XX34)
- 通过电子邮件发送的提醒只会显示您的姓名(名字、中间名和姓氏)和信用卡账号的最后4位数字(例如1234)
- 这些提醒不同于我们可能向您发送的关于股票、ETF和互惠基金的提醒,以及TD越限预警
出于安全原因,包括账号在内的某些信息将被屏蔽。TD不会通过未经请求的短信或电子邮件要求您提供个人信息或登录信息,例如用户名、密码、PIN、安全提示问题和答案或账号。TD不会通过普通短信或电子邮件分享敏感数据,也不会要求您通过普通短信或电子邮件向您发送此类信息。如果您怀疑电子邮件具有欺诈性,请通过phishing@td.com将副本转发给我们,然后删除该电子邮件。有关电子邮件欺诈和短信欺诈的信息,请访问我们的识别欺诈页面。
通过短信发送的提醒中使用的缩写和简写:
- Bal - 余额
- Msg - 消息
- Std - 标准
- Txt - 短信
- Ur - 您的
- 短号是一种特殊的短号码,用于双向消息传递,通常用于发送和接收短信
- TD在发送短信时使用5位短代码。TD信用卡超限通知将来自短号“83273”
- 短代码已在加拿大无线电信协会(CWTA)注册。您可访问CWTA网站https://www.txt.ca/en/current-short-code-programs/,核实短号是否注册在TD名下
是的,当账户欠款余额超过您的信用额度时,我们需要向您发送您个人TD信用卡的TD信用卡超限通知。
如果我们没有您的电子联系方式,或者您选择退订电子提醒,我们将不会以电子方式向您发送这些提醒,而是通过信函发送提醒。
如何在易线网上理财中退订TD信用卡超限电子通知:
如何退订TD信用卡超限电子通知的短信和电子邮件提醒:
如果我们没有您的电子联系方式,或者您选择退订电子提醒,我们将不会以电子方式向您发送这些提醒,而是通过信函发送提醒。
如何在易线网上理财中退订TD信用卡超限电子通知:
- 登录易线网上理财
- 转到您的个人资料和设置,然后选择TD提醒和通知
- 选择“管理”选项卡,您可以在其中查看您的TD提醒通知设置,并为TD信用卡超限通知取消选择短信和电子邮件选项
如何退订TD信用卡超限电子通知的短信和电子邮件提醒:
- 只有在收到提醒后,您才能通过短信/电子邮件退订。向短信提醒回复STOP和选择电子邮件提醒底部的“退订”
- 如果您对TD信用卡超限提醒回复“STOP”,我们将停止向您的手机发送短信提醒。例如,如果您有两张或以上TD个人信用卡,您将不再收到所有信用卡产品的额外短信提醒。如果您选择“退订”电子邮件提醒,这同样适用
- 退订仅适用于接收提醒的手机号码或电子邮件地址。如果您将来更改在本行登记的联系方式,我们将开始向您的新手机号码/电子邮件发送提醒,因为它们不会出现在我们的“退订”列表中
目前,我们仅向身为魁北克居民的主要持卡人发送TD信用卡超限通知。
您可以随时更改在本行登记的手机号码和电子邮件地址。
在易线网上理财或TD App中更改您的手机号码:
在易线网上理财或TD App中更改电子邮件地址:
如果您提供了两种个人联系方式,我们将根据您的设置通过短信、电子邮件或两者同时发送提醒。
在易线网上理财或TD App中更改您的手机号码:
- 登录易线网上理财后:从左侧导航中选择“个人资料和设置”,然后选择“我的个人资料”,然后选择“编辑电话号码”以更新您的手机号码
- 登录TD App后:从主菜单中选择“设置”,选择查看个人资料链接以更新您的手机号码
在易线网上理财或TD App中更改电子邮件地址:
- 登录易线网上理财后:从左侧导航中选择“个人资料和设置”,然后选择“我的个人资料”,然后选择“编辑电子邮件”以更新您的电子邮件地址
- 登录TD App后:从主菜单中选择“设置”,选择查看个人资料链接以更新您的电子邮件地址
如果您提供了两种个人联系方式,我们将根据您的设置通过短信、电子邮件或两者同时发送提醒。
如果我们因为没有您的加拿大手机号码或电子邮件地址而一直通过信函向您寄送TD信用卡超限通知,您可以随时添加您的联系信息,选择您偏好的电子递送方式,我们将发送电子提醒。
如果我们因为您选择退订电子提醒而没有向您发送电子通知,请登录易线网上理财并更新您的电子递送偏好。
如果我们因为您选择退订电子提醒而没有向您发送电子通知,请登录易线网上理财并更新您的电子递送偏好。
是的,我们可能会向身为魁北克居民的主要持卡人发送针对同一笔交易的TD越限预警和TD信用卡超限通知。 有关此类提醒的更多信息,请参阅TD越限预警选项卡。
使用您自己的个人手机号码和/或电子邮件地址有助于确保我们发送给您的TD信用卡超限通知只能由您访问和查看。
如果您想验证或更新登记在本行的联系信息,您可以随时在易线网上理财或TD App中进行操作。
如果您想验证或更新登记在本行的联系信息,您可以随时在易线网上理财或TD App中进行操作。
TD提醒不收取任何费用,但您可能需要承担标准无线运营商短信和数据流量费用。请查看您的无线运营商套餐以了解您的费率信息。
您可以随时选择退订这些电子通知。如果您选择退订,我们将不会通过短信或电子邮件向您发送这些提醒,而是通过信函发送。