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Améliorer les ventes actuelles
Faire croître votre entreprise
Que vous souhaitiez élargir votre gamme de produits ou services, accroître votre capacité et votre clientèle, ou que vous cherchiez des moyens de maximiser vos profits, explorez nos outils, articles et ressources à votre disposition, qui vous aideront à faire croître vos affaires.
Améliorer les ventes actuelles
Augmentez les revenus provenant des clients actuels en renforçant la confiance des clients grâce à un programme de récompenses ou de fidélisation, en créant une stratégie de fidélisation au moyen de communications et d’offres continues, ou en augmentant la valeur des opérations par client grâce à des promotions incitatives ou de vente croisée.
Pour en savoir plus sur les façons d’augmenter les ventes auprès des clients actuels, lisez le document Quatre stratégies pour faire croître votre entreprise.
Fidéliser les clients
Les programmes de fidélisation sont des campagnes continues conçues pour établir un lien de confiance avec votre entreprise ou votre marque et maintenir l’intérêt de vos meilleurs clients.
Un programme de fidélisation bien conçu qui reflète les valeurs de vos clients et leur offre des récompenses, des rabais ou un accès exclusif peut faire de votre entreprise leur premier choix.
Obtenez plus de détails sur nos programmes de partenariat de Solutions aux commerçants TD.
Maintenir l’intérêt de vos clients actuels
Trouver de nouveaux clients peut coûter plus cher que conserver les clients actuels. Il est donc important de rester en contact et de garder votre entreprise à l’esprit.
Communiquez régulièrement avec les clients au moyen de communications d’orientation, de bulletins et de médias sociaux pour les informer des offres spéciales ou présentez-leur des produits et services qu’ils n’ont pas déjà achetés.
Établissez un dialogue avec vos clients et apprenez comment utiliser les médias sociaux de la bonne façon peut aider à les amener à avoir confiance dans votre entreprise.
Vente incitative, vente croisée et promotions
Cherchez des occasions de vente croisée ou de vente incitative de produits ou de services complémentaires auprès de vos clients actuels.
Utilisez les données pour anticiper et analyser les besoins des clients, et personnalisez les communications pour encourager les commandes, déterminer les habitudes d’achat particulières ou offrir des promotions exclusives.
Offrez aux clients de nouvelles façons d’acheter, y compris des services d’abonnement, des commandes en ligne ou une gamme d’options de paiement afin qu’ils puissent payer comme bon leur semble.
