TD欺诈提醒服务



如何使用

如果我们保存有您目前使用的手机号码,则当我们检测到您的TD信用卡或TD易通卡存在可疑活动时,您会即时收到短信通知。

如果您回复“N”,则您的TD银行卡将保持冻结状态,您需要致电我们要求调查此交易并提交欺诈报告。如果您回复“Y”,我们将立即解锁您的信用卡,以便您继续使用。

如何识别TD欺诈提醒

TD欺诈提醒短信将包含特定信息,以帮助您识别交易,包括:
  • 您的TD易通卡或您的个人或商业TD信用卡,或您的附属卡使用者的银行卡的最后两位数字,以及交易信息,包括$金额、交易类型和商户名称。
  • 道明不会要求您在回复道明欺诈提醒短信时提供任何个人信息,或要求您点击回复中的任何链接。

您可享受的好处

  • 安心。 随时随地通过手机免费接收TD欺诈提醒,及时发现可疑活动。
  • 掌握主动。 如果您收到了道明欺诈提醒,可立即回复短信确认您知道此交易,以免信用卡冻结造成不便。
  • 安全。如果我们未收到对TD欺诈提醒的回复,您的信用卡将保持冻结状态,同时我们会尝试通过电话联系您。您可以回复短信或语音呼叫。
  • 快捷。您的信用卡或附属卡将被立即解锁或冻结。

如何接收TD欺诈提醒?

请务必将您TD客户档案中的手机号码更新至最新状态,以便我们在您的TD银行卡出现可疑活动时向您发送短信。如果您已向我们提供了最新的加拿大手机号码以及加拿大地址,您会自动收到TD欺诈提醒。

不确定我们是否有您最新的手机号码?您只需登录易线网上理财、致电我们或者亲临分行更新您的个人资料即可。



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