拓展现有业务的四个策略

人们普遍认为，向现有客户销售更多商品比寻找新客户更容易。他们可能认识您本人、了解您的业务运作方式、订购方式，而且除非出现严重问题，否则不太可能改用新供应商。

通过以下方式向现有客户销售更多产品：

• 致电客户，请客户再次下单订购产品。这种做法积极主动，通常能销售更多产品
• 列出优质客户（按时付款、大量订购、购买高利润商品的客户），并设置定期促销周期（直接联系、电子快讯、特价优惠、批量购买折扣、新产品或服务提前通知）
• 邀请客户参加研讨会、网络研讨会或产品发布会，使他们能够首先想到您的公司

任何向现有客户进行销售的方式都可能具有成本效益。

最显而易见的“新”客户是与现有优质客户看起来十分相似的客户，因为他们应该有相似的需求，因此在说服客户方面需要付出的精力就较少。确定这些潜在客户可能在哪里，并制定计划来吸引这些客户。

其中一些方案包括：

• 在您的人际网络中找到新的联系人
• 在您的网站上添加客户需要的内容以发掘潜在客户
• 在客户访问的社交媒体渠道上发布内容
• 为您的网站进行搜索引擎优化以增加流量
• 购买在线广告

如果您以其他企业为目标客户，则寻找新客户可能很简单，您可在目录中查找所有者的详细信息，或者在街区四处寻找可能的新客户并亲自请他们与您开展业务往来。阅读我们有关使用社交媒体找到新客户的文章，帮助发掘符合条件的潜在客户。

有时，通过改变您的经营方式可能带来增长机会，尤其是当人们的购买方式发生改变时。企业可使用的销售渠道越来越多，例如在线销售和通过亚马逊等第三方网站销售。一些企业向用户销售每月订阅服务，其他企业则提供知识产权许可或与互补性企业合资经营，以让其他企业代表他们销售产品。

如果您认为自己错失销售机会的原因不是您的做法，而是客户理想的交易方式，那么可能是时候做出转变了。

"改善现有系统并提高效率通常会增加利润，从而减少为获得新的营收需要付出的努力。"

最后一项策略并非找到更多的增长性收入，而是要重新发现闲置的现金。改善现有系统并提高效率通常会增加利润，从而减少为获得新的营收需要付出的努力。如果增加销售增长变得越来越困难（或销售下滑），这一点就显得尤为重要。

通过以下方法发现现金漏洞：

• 进行定期（和突击式）库存审核，以查明浪费或盗窃现象
• 采用您的行业软件来简化流程（每个行业都倾向于使用专业软件）
• 使用Quickbooks、Sage、Xero或Wave等会计软件跟踪每日现金流
• 要求支付定金或按进度分期付款以减少欠款
• 使用信用评分系统并设置适当的信用限额以最大程度地减少损失
• 实施强制性信用检查以降低坏账的概率
• 拥有强大的系统以减少欺诈
• 您还可以通过提高价格和降低整个公司的成本来改善现金流。TD的现金流改善计算器可以帮助您确定这些变化对企业盈利的影响。

• 如果您尚未使用会计或行业软件，请订购最适合您公司的软件，以监测您的业务驱动因素
• 确定客户的购买周期，以决定何时与客户联系
• 与现有客户联系以确认您的主要竞争优势，然后在广告中予以强调
• 审视您的业务并实施现金节约策略
• 确定您要在接下来的6个月内完成的活动并开始行动。

如果您对拓展业务还有其他疑问，请联系您的TD客户经理或查找附近的客户经理。

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