我们如何使用您的个人信息

在网上与TD互动

在您使用TD在线服务或App时,我们会收集、使用和披露您的信息,以提供服务、改善和定制服务体验、防范欺诈,并根据您的喜好定制在第三方网站和App上的广告内容。


基于Web和追踪工具的使用

为了提供服务、改善和定制用户体验和防范欺诈,我们以及我们所选择的第三方,在我们的网站和App上采用了特定的技术和追踪工具。例如,我们会使用Cookie。Cookie是由网络浏览器(例如Chrome、Safari或Firefox)存储的数据片段。我们也使用像素追踪、网络信标、软件开发工具包(SDK)和其他技术。我们将其称为“基于Web的工具”。

基于Web的基本工具

  1. 我们使用基本的基于Web的工具保障您在线和移动体验的功能性和安全性,并帮助发现、预防和调查欺诈行为。比如,这样我们就可以记住您的语言偏好,并提供安全连接。

  2. 这些工具可能会收集关于您对我们的网站和App使用情况的信息,包括您在使用我们安全网站和App时的输入和光标模式。

  3. 您无法选择退出使用这些工具,但您可以禁用浏览器接受这些工具的功能。如果您禁用这些工具,我们网站的某些部分可能无法正常工作,您可能无法获得最佳体验。例如,您将无法访问我们的安全网站。这是因为我们在我们的安全网站上使用这些工具以确保安全。

基于Web的非基本工具

  1. 表现

    我们以及我们选择的第三方收集和使用非必要的基于Web的工具,用于了解我们网站和App的性能和使用情况。这些工具帮助我们了解您经常访问哪些页面,以及是否遇到故障或性能问题。这些工具还有助于我们通过收集统计数据和流量(例如,访问的页面或使用的功能),以衡量和分析我们在线服务的流量情况。

  2. 定位

    我们以及我们所选择的第三方收集和使用您在我们的网站和App上的在线浏览和活动信息,以更好地了解您的兴趣,并为您提供个性化的内容和优惠。这可能还包括您正在申请的产品或服务的信息。

    第三方公司可能根据各自的隐私政策使用这些信息。

    这些信息还可用于构建您的兴趣画像,为您提供个性化内容,并向您展示相关的优惠,甚至在第三方网站上也是如此。

    当您登录我们的安全网站时,我们可能将这些在线浏览活动与您的客户个人资料关联起来。这可能包括您当前或过去对TD网站和App的使用。

    您可以使用管理在线体验链接查看第三方列表及其隐私政策。

    您可以选择我们对基于Web的非必要工具的使用。如要更新您的偏好,请使用管理在线体验链接

    即使您通过调整浏览器设置而禁用了基于Web的工具,您仍有可能收到一般性的TD广告。但是,这些广告并不会依据您的偏好或您拥有的产品和服务。


在线广告

我们遵守加拿大数字广告联盟关于在线行为广告的自律原则。这些原则旨在促进消费者意识以及消费者对于企业如何将消费者信息用于在线行为广告的选择。

我们能够追踪您在第三方网站上与我们的哪些广告进行了互动。我们还可能收集和使用与您和我们之间关系相关的信息(例如账户类型、交易信息或您的理财方式),以帮助为您提供定制的TD广告或优惠。如果您点击了我们在第三方网站上发布的广告,我们可能使用基于Web的工具。我们使用这类工具来跟踪我们的在线广告的有效性。我们也可能将这类工具用于在未来提供与您相关的广告。

如要详细了解在线行为广告和您在网站及在线广告上可能看到的图标,请访问TRUSTe的在线选择退出工具。您可通过以下网址获取此工具:http://preferences.truste.com/truste/4

我们已启用下列Google Analytics广告功能:

· Google Analytics再营销,以及

· Google Analytics受众特征和兴趣报告

我们使用Google Analytics以更好地了解您对我们网站的使用情况。该工具收集有关用户行为的信息,包括用户访问我们网站的次数、访问的页面以及用户的来源。我们还可能收集移动设备的广告标识符,以及一般性的位置、性别和年龄段信息。Google可能会将收集到的数据用于其自身的目的,包括在其自有广告网络上对广告进行情境化和个性化定位。

若要详细了解当您访问使用Google Analytics的网站时,Google如何使用数据的信息,请点击此处。您可以选择退出Google Analytics跟踪。如要退出,请安装Google Analytics选择退出浏览器插件。您可以在Google的选择退出页面选择退出广告投放。


我们可能会收集并使用有关您与我们的关系的信息,以帮助决定向您呈现哪些广告或优惠,并在帮助我们进行广告宣传的公司的网站上识别具有类似兴趣的其他用户。例如,我们可能会将您的经过隐藏的联系信息与社交媒体或其他网站上的信息进行匹配。如果发现您是某网站的会员,则会使用该网站为您或具有类似兴趣的其他用户显示我们的广告。这些网站可能会跟踪您与我们的广告进行互动的方式。如果您已选择不接收来自TD的营销信息,或者已在您的社交媒体或网页邮件网站上选择不接收基于关系的广告,我们将不会为您显示此类广告。

您可以通过在社交媒体或网络邮件站点上更新设置,查看您的设置并选择退出接收基于关系的广告。


我们会在搜索引擎的结果页面投放广告。搜索引擎可能基于多种因素来决定放置哪些广告,包括您的搜索词和浏览历史。

您可选择退出基于兴趣的搜索引擎广告。只需点选广告文本中URL后的通知图标即可调整您的设置。选择不接收广告之后,您仍能看到一般性的道明品牌广告。这些广告并不基于您的兴趣或浏览历史。


我们会在第三方网站上投放问卷调查。当您回应在线问卷调查时,我们可能使用您的回答或您主动提供的任何意见或信息来改进我们的产品或服务,或者联系您。


我们的移动应用程序

如果您使用TD Mobile App,我们会收集和使用您的信息,以提供和改进我们的移动应用服务,帮助我们了解用户如何使用我们的应用程序,对您进行身份验证,保持TD Mobile App的安全性并防止欺诈行为。

我们会在第三方应用程序上向您显示广告。为此,我们会使用您的设备标识符。例如:Apple的广告标识符 (IDFA) 或Google Advertising ID (AAID)。

下面介绍了我们在移动应用程序上收集的信息类型以及我们使用这些信息的方式:

通过我们的App提供或您允许我们的App获取的财务信息(包括交易数据)和其他信息。

我们如何使用此信息

通过我们的应用程序为您提供特定服务。


位置信息,例如地理定位:启用后会提供您设备的大致物理位置。

移动国家码:代表您的移动设备注册国家的三位数字。例如,加拿大的移动国家码为302。

信息用途:

取决于具体的应用程序,可能用于监管和安全目的,或者为您提供基于位置的服务(例如查找附近的TD分行)。

在您的许可下,我们也可能收集并使用您的位置信息来生成各种活动和优惠并向您发出通知。


可识别您的设备并使其能够通过计算机网络进行通信的一种唯一的数字标签。

信息用途:

  • 与您的设备进行通信
  • 为您提供服务
  • 识别您所在地区以用于法律和监管目的
  • 验证您的身份并用于安全目的 (包括防范欺诈)
  • 提供与您所在地区相关的优惠

Google Maps:提供您请求的位置信息。用于支持诸如Severe Weather和Safety Alerts等功能。在使用我们的App时,您同意由Google LLC及其代表和/或第三方收集、处理和存储自动收集的数据。如需了解更多信息,请访问Google Maps平台服务条款


信息用途:

在您的许可下,为特定交易 (例如Interac® e Transfer电子转账) 填写联系信息。只有您选择的联系人才会与TD分享。


信息用途:

在您的许可下,为特定交易 (例如远程支票存款,或者为移动支付提供信用卡) 填写信息。


  • 移动设备识别码 (IMEI);
  • MAC地址;
  • 设备ID:可识别您的设备的唯一号码;
  • 手机号码;
  • 您的设备的品牌和型号;
  • 您的设备的操作系统;
  • 您的设备的屏幕尺寸信息;
  • 您使用移动应用程序的日期和时间。
  • 移动营销ID - IDFA、AAID (若已启用)
  • 您设备上安装的应用程序列表。

 

信息用途:
  • 识别您的设备并与您的设备通信 (例如推送通知)
  • 使用移动支付并为移动支付提供信用卡 (例如为了满足Visa*Mastercard®Interac®网络的付款网络要求)
  • 验证您和您设备的身份
  • 为您提供与您的设备兼容的服务和优惠
  • 平台分析
  • 预防欺诈
  • 确定您的设备是否符合资格
  • 在第三方应用程序上生成并发送TD广告

  • 设备方向和运动情况;
  • 轻触、打字和滑动模式。
  • 您设备上安装的应用程序列表。

信息用途:

检测和预防欺诈


信息用途:

允许您的设备与您的可穿戴设备和配件与我们的App进行通信。


Android应用程序权限

当您在Android设备上下载我们的任何App时,这些App可能会要求您接受某些“Android权限”。其中的一些Android权限与我们使用您信息的方式有关。

在您第一次下载App时,或者访问App中的特定功能时,该App可能会要求您允许这些Android权限。我们在下面列出了我们的App请求允许的额外的Android权限以及需要这些权限的原因。

信息用途:

当进行多任务处理时,我们的App可能会利用设备和App历史记录,将App从后台调出,并在长达10分钟内为您保持登录状态。


信息用途:

当您在我们的App中向TD分行和易线电话理财发起“一键”拨号时拨打电话。TD不会访问您的通话记录。


信息用途:

读取安全地储存在SIM卡中的信用卡信息,并访问Android Google Maps服务以查找TD分行位置。


信息用途:

我们的App会检查并利用有效的互联网连接,通过与TD服务器进行通信,确保App功能正常运行。


信息用途:

  • 识别您的设备并与您的设备通信
  • 验证您和您设备的身份
  • 为您提供与您的设备兼容的服务和优惠,
  • 平台分析
  • 预防欺诈
  • 确定您的设备是否有资格享受特定的服务

信息用途:

实现在NFC销售点终端的移动支付


我们如何收集、共享、披露和保护您的个人信息

我们需要收集有关您的特定信息以提供我们的产品和服务 详细了解我们为何以及如何收集您的个人信息。