防范常见欺诈和骗局的方法

尽管我们会尽最大努力保障您的个人信息安全，但您自己也可以采取多项措施来避免陷入诈骗陷阱。通过提高安全意识和培养良好的上网习惯，您可以极大地降低自己遭受诈骗和身份盗窃的风险。

您是否曾经遇到过，或者认为自己成为了欺诈或诈骗的受害者？

若您怀疑自己遭受欺诈或诈骗，请立即与我们联系。

举报可疑活动

对借记卡和信用卡刷卡交易提出异议

您是否认为您的银行卡存在错误的扣款，或者发现了不熟悉的交易？了解如何就您的借记卡或信用卡提出欺诈索赔或非欺诈异议。

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提供您需要的保护，助您安心理财

网上安全技巧与最佳实践

加强网上安全，更好地保护您的数据与隐私。

  • 选择唯一的密码

    使用字母、数字和特殊字符组合而成的易记难猜的密码。定期更改密码。

  • 请勿分享您的密码和PIN

    道明银行集团不会向您发送未经请求的电子邮件，要求您提供密码、账号或PIN。

  • 使用防火墙

    防火墙可以保护您的个人网络免受潜在网上威胁和攻击性网站的侵害。 了解保护您的电脑和移动设备的其他方法。

  • 使用杀毒软件和反恶意软件

    持续更新您的杀毒软件和反恶意软件并为移动设备安装最新补丁，可以保护您的电脑免受威胁和网络攻击。

  • 保护您的移动设备

    避免在使用设备时将其置于无人看管的状态，并确保在开机和超时时使用手机自带的锁屏和密码保护功能。