防范常见欺诈和骗局的方法

尽管我们会尽最大努力保障您的个人信息安全，但您自己也可以采取多项措施来避免成为诈骗和身份盗窃的受害者。通过提高安全意识和培养良好的上网习惯，您可以极大地降低自己遭受诈骗和身份盗窃的风险。

举报诈骗和可疑活动的方法

只要您履行与我们签订的客户协议中的安全责任，您就可以享受TD在线和移动安全防护保证。

如果您遭遇或自认为自己遇上了网上或手机诈骗（如网络钓鱼、诈骗短信等），请发送电子邮件至phishing@td.com。请务必附上辅助文件，比如可疑电子邮件、短信的复印件，以及可疑链接或URL。

举报诈骗的步骤

经常查看对账单并举报任何无法识别的交易是一个好习惯。

  • 1

    收集信息

    如果您遭遇诈骗，请收集有关欺诈交易的所有信息（如有）。

  • 2

    致电我们

    如果您发现无法识别的交易，请立即使用公开的联系电话联系道明银行。

  • 3

    向征信机构举报

    您可以向Equifax和Transunion这两个征信机构举报欺诈行为，并在信用报告中设置欺诈警报，要求信用机构在开立新账户前采取步骤验证您的身份。

  • 4

    向CAFC和警察举报

    如果您愿意，可以向当地警方和加拿大反欺诈中心举报此事。向执法部门举报诈骗可以帮助预防其他人成为受害者，然而，向警方举报并不会影响您的理赔处理速度、优先顺序或结果。

TD联系电话

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电话号码

道明加拿大信托

1-800-387-2828 

道明自管投资

1-800-465-5463

道明保险

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网络商业理财服务支持

1-800-668-7328

您还可通过易线网上理财和TD移动应用程序与我们在线即时聊天，或亲临TD分行。

有关诈骗的其他资源

您可以浏览这些资源以详细了解如何防范诈骗。