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收集、分享、披露和保护您的个人信息
在TD内部共享信息
我们致力于提供卓越的客户服务。我们力求为您提供流畅的服务,消除重复和繁琐的步骤。为帮助我们更好地管理您与我们之间的整体关系,我们会在TD内部共享您的信息(除非法律禁止)。在某些情况下,这包括与我们在其他国家的附属机构共享您的信息。
我们可能会在TD公司内部共享您的信息,包括与我们在加拿大国内外的附属机构共享,以用于以下目的:
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管理您与TD的整体关系。包括为您提供所有产品和服务,以及维护您信息的一致性。这也包括如果您表现出心智能力下降的迹象,这可能会影响您做出财务决策的能力。
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了解您的需求,为您提供个性化服务
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发现趋势以改进我们的产品和服务
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管理并评估我们的风险和运营。这包括收回您欠我们的债务。
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遵守法律和监管要求
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允许TD旗下的其他公司向您介绍他们的产品和服务
如果您不希望TD旗下的其他公司联系您以推销其产品和服务,请:
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致电1-800-387-2828联系我们,或者在任意分行与我们接洽
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联系TDI - 一般保险咨询中心,请致电1-877-777-7136 (大学生/大学毕业生和专业人士) 或1-866-361-2311 (其他人士,一般保险);联系TD商业保险,请致电1-855-724-2883。有关人寿和健康保险事宜,请致电1-800-387-2828
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联系道明财富,请致电1-866-567-8888
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联系道明汽车贷款 (SC),请致电1-866-694-4392
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如要取消订阅来自TD的商务电子信息,请点击此处。
您也可以限制对道明加拿大信托(TDCT)银行个人资料的访问,以便只有TD内部的特定组织可以访问您的TDCT账号和余额。但是,做出这一选择会限制我们为您提供服务的方式。如要了解更多信息,请致电1-800-387-2828联系我们,或者在任意分行与我们接洽。
如果我们收集了您的健康相关信息,我们不会在TD内部共享这些信息,除非出现以下情况:
我们可能会与TD旗下从事保险、再保险、管理或销售的附属机构共享这些信息。而且我们只会出于本隐私政策中描述的目的共享这些信息。
TD服务提供商
我们出于多种原因使用服务提供商。例如,他们可以帮助我们为您提供服务以及与您沟通。服务提供商也可以协助我们改进业务运营,开发产品,提升服务质量。服务提供商还可以协助我们营销产品和服务。他们可以帮助我们遵守法律要求。
TD的服务提供商只能在与我们签订的协议范围内访问和使用您的信息,以提供约定的服务。在某些情况下,我们与服务提供商的协议允许他们使用这些数据以提升服务质量。例如,开发防范欺诈的工具。我们会仔细评估服务提供商的安全实践。我们还要求服务提供商对客户信息保密,并在不再需要时销毁这些信息。
我们的服务提供商包括在以下方面为我们提供支持的机构:
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科技,例如网站托管、移动应用、数据存储和分析、我们的内部系统、安全和软件、电话和电子通信以及在线广告。
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客户服务,例如交易处理、申请流程、客户查询、保险产品和理赔、账户对账单和信用卡制作以及邮件投递。
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法律和财务合规,例如会计、审计、纳税申报、调查、债务催收、业务交易和法律诉讼。
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风险管理,例如防欺诈、信用报告、保险信息代理和身份认证服务。