您是否曾是
欺诈受害者?

TD在线和移动安全防护保证1

我们致力于保障您的在线和移动交易安全。只要您履行与我们签订的客户协议中的安全责任,就可以享受TD在线和移动安全防护保证


TD如何保护您1

  1. 保护您的信息
    信息安全和隐私保护是道明银行财务集团经营之道的根基。我们将利用合适的防护和安全措施来保护您的信息。道明银行财务集团的所有员工都熟悉保护客户信息的必要程序。此外,对于我们而言,为您的信息保密并不仅仅是一项安全程序,这也是我们工作的一部分。此项任务在我们的雇用协议中有详细的规定,并会定期以书面形式确认。

    我们的​​​​​​​隐私承诺​​​​​​​阐述了我们对保护您信息的承诺。


  2. 我们采用最新的全面安全标准,保护我们的系统与您的信息免遭未经授权的访问。持续监控可保证系统质量,主动识别客户账户异常活动,并提供24小时安心保护。

  3. 防火墙和Cookie
    我们承诺使用安全防火墙和Cookie来保护您的机密信息的安全,以防止未经授权访问我们的内部系统。

    详细了解防火墙和Cookie

  1. 双重验证
    我们使用双重验证来保护您的信息。当我们需要确认您的身份以便提供网上或移动理财服务时,我们将向您发送一次性安全码,或者(根据您的选择)在您每次登录时都发送一次。

    详细了解双重验证

  2. 网上经纪服务交易密码
    网上经纪服务提供了可选的额外安全机制,即:用交易密码来防止您的账户在接驳密码和密码遭泄露的情况下达成未经授权的交易。

    详细了解我们的网上经纪服务交易密码

  3. 我们的网上通信政策
    道明银行财务集团不会在未经请求的情况下向您发送要求回复密码、账号或PIN的电子邮件。

    详细了解我们的网上通信政策


识别和防范欺诈的资源


常见问答

请勿打开不请自来的电子邮件,也不要打开来源不明的电子邮件中的附件。

点击不明网站上的链接时要谨慎。

定期更新您电脑、手机和其他设备上的软件。

保护好您的密码:

  • 切勿与任何人分享您的密码、PIN或CVV码(银行卡背面的3位数字)。
  • 为不同的设备选择不同的密码。
  • 请勿在他人的设备上使用自己的密码。
  • 选择一个由随机数字或字母组成的“强”密码。请勿使用名字、生日或者很容易被猜到的连续数字或字母组合作为密码,比如“12345”或者“ABCDEF”。

尽可能使用双重验证。当您启用此功能时,我们会通过向您的手机发送短信来确认是您本人。

了解保护您的在线数据的方式


切勿回复可疑的电子邮件,也不要打开来自陌生人的附件:直接删除。

骗子可能会冒充您的银行,企图达到诈骗目的。请记住,道明银行绝对不会要求您:

  • 通过电话提供个人或账户信息(比如银行账号或密码)。
  • 让我们远程访问您的计算机。
  • 转账或在调查过程中“保守秘密”。
  • 购买礼品卡。

了解如何识别诈骗


最安全的支付方式是使用您的TD信用卡或TD借记卡,并且仅在安全网站上使用。

网上购物时,需要注意的事项如下:

  • 如果有些事看起来好到令人难以置信,那很可能就是骗局。
  • 购物时选择知名、熟悉的商家。在不熟悉的公司或商店购物时,事先对其进行调查。
  • 请勿在弹出页面上进行购买:直接前往零售商的安全网站。

了解保护您的在线数据的方式


即使您的TD账户中的资金由于并非您发起的TD网上或移动交易而被取出,只要您履行了自己的安全责任,TD将负责调查此交易。

了解更多有关TD在线和移动安全防护保证的信息


TD防诈骗工具可以通过为您的TD账户提供以下的额外安全保障来减轻遭受诈骗的风险:

双重验证:启用此功能后,我们将向您的手机发送短信以确认登录账户的是您本人。

生物识别ID:在您的手机上设置TD App以通过面部、指纹或眼部扫描来识别您的身份,这样您就无需再输入密码了。

TD欺诈提醒:当我们注意到您的TD信用卡或TD易通卡存在可疑活动时,我们将立即发送推送通知、电子邮件和短信提醒您。

自动存款:您通过Interac e-Transfer®电子转账收到的资金可以安全地存入您的账户。

了解防范欺诈的其他方式